Erfolgreich kommunizieren

Wie führe ich effektive Gespräche mit Mitarbeitern und Kunden? Petra Schaller hilft Ihnen im Media Academy Seminar vom 8. bis zum 9. November 2018 dabei, „das Kommunikationsprinzip“ zu verstehen und erfolgreich zu meistern. Für VÖZ-Mitglieder gilt eine reduzierte Teilnahmegebühr.

Entdecken Sie den verborgenen Schatz des Kommunikationsprinzips und finden Sie den Schlüssel für Klarheit und Verständnis in den unterschiedlichen Wertesystemen und wie man erfolgreich mit Menschen nachhaltige Beziehungen eingeht.

Ihr Nutzen:

Sie erkennen Sprach- und Denkmuster bei Mitmenschen, Kunden und Mitarbeitern und lösen dadurch Probleme leichter und zur allgemeinen Zufriedenheit.
Sie erkennen, worauf es Ihrem Gegenüber in Verhandlungen ankommt und können so besser argumentieren.
Sie erkennen bevorzugte Motivationsstrategien Ihrer Kunden/Mitarbeiter und können sie so typgerecht motivieren.

In einem zweitägigen Workshop erfahren Sie welcher Kommunikationstyp Sie selbst sind und erkennen die Relevanz der eigenen und anderen Werteorientierungen. Damit erkennen Sie schneller welche notwendigen Veränderungen vorgenommen werden müssen, um effektive Gespräche für Mitarbeiterführung und Kundenbeziehungen zu gestalten.

Referentin:

Petra Schaller verfügt über mehr als 16 Jahre Berufserfahrung in Führungspositionen der New Media Business Branche (unter anderem für Netway AG, KURIER.at Salzburger Nachrichten & OÖN.) mit Schwerpunkt Kundenservice, Vermarktung und Vertriebsmanagement. Seit 2009 ist sie zertifizierte NLP Trainerin (Society of NLP Richard Bandler) und hat sich auf Persönlichkeit, Kommunikation und Vermarktungsthemen spezialisiert. Die Gründung der Agentur PS People erfolgte 2012. Sie beschäftigt sich seit mehr als 25 Jahren mit dem Thema: „Langfristige und erfolgreiche Beziehungen zu Menschen“ und hat speziell mit den unterschiedlichen Wertesystemen (Value System nach Graves Lavels) von Menschen ihre absolute Leidenschaft und Expertise gefunden.

Termin:

Do., 8 & Fr., 9. November 2018, 09:00-18:00 Uhr

Veranstaltungsort:

Landhotel Yspertal
Ysper 1, 3683 Yspertal, Österreich

Teilnehmerzahl:

8-16

Kosten pro Teilnehmer:

EUR 680,- (für VÖZ und ÖZV-Mitglieder) / EUR 880,- (regulärer Preis)
Preise zzgl. 20% USt.Preise inklusive Hotelpauschale (Nächtigung, Frühstück, Mittag- und Abendessen, Pausengetränke)

Anmeldeschluss:

11. Oktober 2018